“Customer Care Manager- Sector RE"

Sales and Channels · Barcelona (Híbrido)

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Descripción

¡Hola Startuperos! 👋

 

¿Estás listo para sumergirte en el apasionante 🌏mundo del Real Estate con nosotros?

 

En Dotgainen Talent, nos encontramos en búsqueda de un perfil "Customer Care Manager" para uno de nuestros clientes más especiales, y es que esta empresa no sólo se diferencia del resto por su EQUIPAZO de trabajo, sino también por crear la primera plataforma inmobiliaria digital especializada en alquileres de larga estancia y venta de viviendas🏠🖥️.

 

¿Interesante verdad?

 

Pues te contamos más... En esta empresa, no solo se prioriza la profesionalidad, sino que se esfuerzan por crear un equipo de personas que compartan sus mismos valores: ACTITUD, ENERGÍA POSITIVA y COMPROMISO💪

 

¿Qué buscamos? 🔎

Ahora sí, te explicamos:

Buscamos un perfil " Customer Care Manager” con experiencia en el sector inmobiliario👇

 

¿Cuáles serán tus funciones?:

En este rol, serás responsable de liderar nuestro equipo de atención al cliente y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes.


Responsabilidades:

  • Desarrollar e implementar procesos y procedimientos para garantizar un servicio al cliente eficiente
  • Construir y optimizar procesos de "Customer Care" para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
  • Analizar datos y métricas para identificar áreas de mejora y oportunidades para optimizar la experiencia del cliente.
  • Contratar, capacitar y desarrollar al equipo de Customer Care, fomentando un ambiente de trabajo positivo y de alto rendimiento.
  • Mantenerse al día con las tendencias del mercado inmobiliario y las mejores prácticas en atención al cliente.

Requisitos

¿Qué esperamos de ti?

  • Experiencia previa en el sector inmobiliario🏠, con enfoque en la atención al cliente
  • Experiencia demostrada en la gestión de equipos y la supervisión de equipos de atención al cliente o experiencia del cliente
  • Ganas de trabajar en una empresa en pleno momento de expansión.
  • Capacidad organizativa.
  • Con Español Nativo

No te preocupes si no posees todos estos requisitos, priorizaremos tu actitud, implicación y pasión por las ventas

 

 

 ¿Qué te podemos aportar?:

 

En primer lugar, ofreceremos respetocompresión cariño durante todo tu recorrido profesional.

  • Contrato: Indefinido
  • Modalidad: Híbrida
  • Incorporación: inmediata
  • Muy buen ambiente de trabajo, donde se fomenta el trabajo en equipo. Las sugerencias innovadoras que puedan realizar los trabajadores son tenidas en cuenta y muy valoradas.
  • Retribución acorde a tu experiencia e implicación
  • Vacaciones: 23 días al año

 

En Dotgainen Talent nos comprometemos a llevar a cabo procesos de selección basados en la transparencia y feedback continuos, priorizando en todo momento las GANAS ILUSIÓN de las personas.

 

 ¿Te unes al Equipo? 🚀